Termini e condizioni


Responsabilità

Kudeta Srl non e' responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne' per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne' per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta a Kudeta Srl

Rischio e proprietà

La merce e' spedita in porto franco; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente, il rischio è da ritenersi a carico del cliente, dalla consegna della merce al vettore nei propri magazzini.
Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrita' dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio.
In caso di difformita', la stessa dovra' essere segnalata , entro sette giorni via pec o raccomandata a.r. a Kudeta Srl.ai dati comunicati nel sito internet.
Pur in presenza di imballo integro, la marce dovra' essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo pec o raccomandata a.r..
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sara' presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilita' piena di quanto dichiarato.

Ordini

Il cliente che invia l'ordine via Internet ricevera', al termine della procedura, una comunicazione di conferma dalla ricezione dell' ordine tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine.
La comunicazione che si riceve, consiste nella conferma della ricezione, da parte di Kudeta Srl , dell'ordine effettuato.
Non è accettazione dello stesso.

Prezzi

Tutti i prezzi inseriti nel sito, nello spazio relativo sono da intendersi prezzi IVA inclusa.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
La Kudeta Srl si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver ricevuto l'ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o in contenzioso.

Diritto di recesso

Kudeta Srl riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente D.lgs 206/2005.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 giorni lavorativi entro i quali il Cliente è tenuto a darne comunicazione con lettera raccomandata A/R all'indirizzo:
Kudeta Srl
S.P. n 22 P.to ind.le S. Paolo
81030 - Orta di Atella (CE)
Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto)
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
    - il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte
    - il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale.
    - il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopra descritte. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso.
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato.
Il rimborso riguarda tutte le somme versate e verrà effettuato entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della raccomandata di recesso ordine.
Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto. Nel caso in cui l'utilizzatore opti per la sostituzione del prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto saranno a suo carico.

Modalita' di pagamento accettate

Le modalità di pagamento accettate per gli ordini via web, sono le seguenti:
Carta di credito tramite circuito paypal
Paypal: kudetasrl@libero.it
Bonifico bancario: IT 94 k 01005 39890 00000000 2504

Tempi e modalità

Kudeta Srl accetta solo gli ordini che prevedono la consegna sul territorio Italiano.
Nel caso si vogliano spedizioni fuori dal territorio Italiano, siete pregati di contattarci per email o via telefono ai recapiti presenti nel nostro sito.
La Kudeta Srl conferma la ricezione dell’ordine con l’invio di una e-mail automatica riepilogativa all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente nell’ordine stesso.
Nel caso di scelta di articoli al momento non disponibili, verrete tempestivamente avvisati ai contatti da voi lasciati al momento della registrazione.
La Kudeta Srl prepara la merce contenuta nell’ordine e l’affida al Corriere con gli imballi originali del produttore o con scatole di cartone opportunamente chiuse , o con buste plastificate sigillate con il logo del corriere utilizzato.
Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, non festivi (di seguito “Giorno/i Lavorativo/i”). Per Ore si intendono le ore comprese nei Giorni Lavorativi.
E' a discrezione della Kudeta Srl avvalersi di uno o più corrieri per le spedizioni.
I costi di consegna sono a carico del Cliente e si pagano al completamento dell'ordine.
Al momento della consegna della merce da parte del Corriere il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento d’accompagnamento del Corriere
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato.

Spese di spedizione

Il costo della spedizione verrà conteggiato in base al peso degli acquisti effettuati, secondo la seguente tabella:
Spedizione nel territorio italiano: 10,00 euro
Spedizione zona Europa: 20,00 euro

Tempi e tipologie di consegna

La consegna viene effettuata nei Giorni Lavorativi dalle ore 08:30 alle ore 18:00.
In caso di Consegna standard effettuata dal corriere, la prima consegna viene effettuata senza preavviso.
In caso di assenza del Cliente il Corriere lascia un avviso di passaggio (cedolino dentro la cassetta della posta o sticker sul campanello) e ritenta la consegna il Giorno Lavorativo successivo.
In caso di ulteriore assenza il Cliente viene contattato direttamente dal Corriere per il terzo tentativo.
Qualora anche questo tentativo di consegna non vada a buon fine, il Cliente sarà contattato dal personale di Kudeta Srl per definire un ulteriore consegna.
Se anche il quarto tentativo dovesse avere esito negativo, il prodotto rientra nei magazzini di Kudeta Srl con conseguente annullamento dell'ordine .

Tempi di affidamento al Corriere


I tempi di Affidamento al Corriere variano in funzione della modalità di pagamento scelta e della disponibilità del prodotto:
Pagamento Paypal: i prodotti vengono affidati al Corriere il Giorno Lavorativo successivo a quello della ricezione del pagamento.
Bonifico Bancario: i prodotti vengono affidati al Corriere il Giorno Lavorativo successivo a quello della ricezione del pagamento dell'importo sul conto della Kudeta Srl (in media 3/5 Giorni Lavorativi dalla disposizione del pagamento da parte del Cliente).
Il rispetto delle tempistiche di spedizione dipende dalla disponibilità dell'articolo scelto.